Após o cadastro inicial ser validado, você será direcionado para utilizar o sistema.

A partir do seu primeiro acesso, você terá 10 dias para testar todas funcionalidades, dentro da modalidade de plano pré-definida.
‍
A qualquer momento você pode entrar em contato com o nosso setor comercial para esclarecer dúvidas ou agendar uma demonstração de passo-a-passo da solução.

Nossas soluções são protegidas com sistemas de armazenamento redundantes, backups tanto em nuvem, como físicos e possuímos criptografia HTTPS e certificado de segurança (SSL) em todas as nossas plataformas Cloud (SaaS).

Sim, o Grupo Insoft4 desde 2020 todos os cuidados exigidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Na Insoft4, temos o compromisso de proteger a sua privacidade. Veja neste link nossa política de privacidade.

Para alterar o plano você deve abrir um chamado solicitando a alteração, a equipe entrará em contato informando os novos valores e confirmando a troca.

O Ponto Soft conta com uma tela centralizada na qual você pode fazer toda as manutenções de ponto, além disso, na versão avançada o Ponto Soft Mobile pode ser utilizado para realizar e aprovar justificativas. Todo o acesso ao sistema é feito pelo navegador.

As marcações de ponto podem ser feitas com ou sem conexão à internet, mas assim que a conexão for restabelecida, as informações serão sincronizadas. Além disso, o espelho de ponto sempre fica visível para a consulta do gestor e do próprio funcionário.

O Ponto Soft está em conformidade com a Portaria 671/2021 do MTP, que regularia todas as disposições sobre registro e controle de ponto. O Ponto Soft também está de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados. O sistema possui marca e código fonte devidamente registrado junto ao INPI 822885360 .

Sim, o Ponto Mobile é um exemplo de REP A, que faz parte do Sistema de Registro Eletrônico de Ponto Alternativo. O foco da marcação de ponto através de aplicativo é para as empresas que necessitam realizar a gestão do ponto de maneira eficaz de colaboradores e prestadores de serviços em campo, home office ou em trânsito.

O Ponto Soft permite a utilização dos diversos tipos de jornadas: horários rígidos, flexíveis e livres são atendidos, além de horários noturnos e escalas para vigilantes.

Sim, o sistema fornece os arquivos fiscais nos formatos definidos pela portaria 671/2021 do MTP

Não se preocupe, importe as marcações de ponto em Arquivo de Fonte de Dados (AFD) do seu Registrador Eletrônico de Ponto (REP) para o sistema.

Sim, com os modelos IdClass da Control ID e Inner REP Plus da Topdata. Para outras marcas e modelos você poderá utilizar a integração offline e sugerir a integração pelo e-mail comercial@insoft4.com.

Para fazer a configuração e utilização do sistema você contará com tutoriais e vídeo aulas, caso prefira, poderá contratar uma consultoria especializada do Ponto Soft.

O Ponto Soft Express está hospedado na Oracle Cloud, em datacenter brasileiro.

Sim, você pode cancelar o plano contratado a qualquer momento pela área do cliente, caso seja antes de ultrapassar os 10 dias não haverá cobrança.

REP-P é um tipo de sistema para coleta de marcações de ponto, que surgiu com a Portaria 671/2021 do MTP. O REP-P permite o registro de ponto por aplicativos, programas, totens e outros equipamentos, que devem estar registrados no INPI como programas de computador e emitir compravantes de marcações com assinatura digital padrão ICP-Brasil.

Pelo Ponto Sof é possível utilizar diversas formas de marcação, seja nos relógios convencionais, registro web em computadores, tablets ou smartphones, marcação por aplicativo ou com o gestor coletando os registros via QR Code. Isso pode variar conforme o plano, fale com nossa equipe e entenda a forma de marcação ideal para o seu cenário.

O Ponto Soft possui suporte humanizado, ou seja, uma equipe disponível para entender dúvidas de utilização e lhe ajudar. O acesso ao atendimento é simples, por um botão direto na tela do Ponto Soft que abre um chat, todo o histórico fica ali. Se você precisar de um auxílio mais direto, também oferecemos serviços de consultoria e treinamento mediante cotação.

A versão básica do Ponto Soft Express oferece as funcionalidades essenciais para cumprir sua finalidade principal, já versão avançada apresenta uma gama mais ampla e sofisticada de recursos, focando principalmente na automatização de tarefas, como por exemplo, a coleta online de marcações, criação e envio automático de relatórios por e-mail, gestão mais ampla com um número de relatórios superior, entre outros. Confira a diferença das funcionalidades clicando aqui.

Para contratar o Ponto Soft você pode falar com nossa equipe pelo WhatsApp nº 51 9694-0524 ou pelo formulário disponível aqui. Se você já sabe qual plano deseja, indicamos que contrate pelo formulário disponível aqui.