A missão de uma empresa é uma declaração concisa que descreve o propósito fundamental e a razão de sua existência. Ela define o que a empresa faz, para quem e como identidade, transmitindo a especificamente e a central da organização.

Comunicação de Propósito

A missão serve como um guia para colaboradores, clientes e demais partes interessadas, comunicando o propósito maior da empresa. 

Ela pode abordar a contribuição para a sociedade, a entrega de produtos ou serviços específicos e a criação de valor para as partes interessadas.

Alinhamento Estratégico

A missão é fundamental para o alinhamento estratégico, ajudando a orientar as decisões e ações da empresa. Quando bem definida e compartilhada, ela promove um entendimento comum dos objetivos organizacionais.